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正規搬家公司的服務流程是怎樣的呢?

來源:未知日期:2019-08-25 瀏覽:
  在上海這個大都市居高不下的房價、一直上漲的房租,永遠不漲的工資,迫使年輕一代外地打工人員需頻繁搬家。而搬家又是一個比較麻煩的事情,其中不少家庭物品多、人手不足、運輸不便等問題,使得搬家公司的業務逐年增加,然而搬家服務行業幾乎無門檻,造成不少私人的搬家服務收費不合理、物品損壞、坐地起價等問題頻頻發生。
  那么選擇正規搬家公司的服務流程又是怎樣的呢?
  1.電話咨詢:首先通過網絡查看搬家企業的注冊信息,并嘗試選擇具有明確注冊信息和固定業務地址的搬家公司。選擇后,您可以通過電話咨詢。一般來說,會有一個特殊的人接受電話咨詢。您可以初步了解搬家日期,搬家路線,是否有貴重物品,有多少物品以及是否需要包裝。在了解了路線和物品數量后,您可以先咨詢價格以確定初始價格。
  2.免費上門評估:通過電話確認搬家公司后,最好在搬家前撤回估計的門到門估價。一般來說,大型搬家公司將有免費推銷員進行現場估價。當然,如果物品不是特別大,則可以拍攝并確定它們。
  3.簽訂搬遷合同:銷售人員將在現場評估后立即簽署搬遷合同。合同內容通常包括搬家時間,地點,物品數量,車輛數量,服務人員,存款金額和損害賠償金。
  4.準時到達:根據之前確定的時間,搬家公司將派遣適當的車輛和搬運工準時到達搬家地點。
  5.現場監督:在搬運和裝載過程中,我應監督搬運工在裝貨過程中進行合理的裝載,以免損壞物品。如果需要特殊包裝,搬家公司可代表其包裝,但您需要事先通知搬家公司準備紙箱木架等。當然,搬家公司也會收取這部分費用。
  6.保險運輸:在搬遷和運輸過程中,搬家公司通常會有專人負責確保物品安全無損。
  7.付款和索賠:物品搬遷后,檢查物品是否丟失或損壞。如果它不存在,您可以完成交易。如果家具公司或任何其他物品因粗心或其他情況而損壞,客戶可以向搬家公司提出索賠。
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