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大眾搬家配合疫情防控措施 保障搬家行業安全

來源:未知日期:2022-07-06 瀏覽:

2022年,突如其來的疫情,讓全世界陷入了巨大的公共衛生考驗,經過近半年的艱苦抗擊“疫”中國的疫情發展得到了有效的控制,但全球疫情的蔓延并沒有真正放緩。為配合市場形勢,公眾搬家積極響應政府號召,把搬家客戶和員工的生命安全放在首位,以保障搬家服務和支持疫情防控為重點,嚴格落實疫情防控措施,做好疫情規范化防控工作,筑牢安全防控墻。

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做好防控工作,營造安心衛生的工作環境

在大眾搬家總部,為確保工作環境的健康,積極配合相關社區的防疫工作。大眾搬家需要做到這一點?!叭齻€必須”:所有來自或經過中高風險地區的員工必須在返回后12小時內向社區居委會報告;辦公室必須每天通風2小時以上,清潔人員適當增加辦公室擦拭消毒頻率,規定每天兩次以上;所有員工必須在公共區域戴口罩。

提高線下工作人員的防疫意識,確保搬家師傅和客戶的安全

眾所周知,搬家師傅占據了搬家公司的一半。由于工作性質不同,搬家師傅在公司的時間較少。他們分布在搬家服務覆蓋城市的各個角落。與公司總部的員工相比,搬家師傅有機會接觸到更多的人。因此,線下搬家人員防疫意識的培養是防疫工作的重要組成部分。

對于上海等高風險地區的搬家師傅和司機師傅,大眾搬家公司要求搬家師傅必須在6.23日前完成核酸檢測,規定上門服務時提前準備核酸檢測報告和身份證,確保搬家師傅和客戶的健康安全。

同時,大眾搬家公司總部在上門服務過程中提出四項要求:搬家大師每天溫度測量后工作,工作前消毒手、包裝工具和搬運車輛;與客戶溝通時盡量保持1米左右;搬家工作,必須戴口罩;每個搬家大師都必須有健康代碼和身份證明。一般來說,明確的公司規定詳細實施各種防治措施,在規范的指導下,公司員工履行職責,為防疫做出貢獻。

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有細化到末梢的規定,站在云端的思維

各種細化到末梢的規定和防控措施的落實,有效保護了員工和客戶的生命安全。除了實施疫情防控外,保障搬家服務也是大眾搬家企業發展的重點。

2022年上半年,針對今年特殊的市場形勢,大眾搬家做出了一系列先進的布局,以滿足人們日益增長的搬家需求。從自我完善服務產品,深入細化線下服務,優化大眾搬家小程序APP從使用體驗等方面入手,將服務細分為拆裝、包裝、搬運、還原等部分,培養了一批精通家具和家電拆裝的專業技術人員,努力給人們帶來更好的搬家體驗。同時,成立售后服務部門,回訪每一份搬家訂單,限制搬家師傅的言行和服務,為消費者提供搬家意見反饋渠道,杜絕以往搬家行業無門投訴的現象。

大眾搬家作為一家具有社會責任感的搬家公司,積極響應疫情防治工作,建立安全健康的搬家道路。同時,在企業快速發展的過程中,不要忘記改善自己的服務,有效地展示了大企業的責任!


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